Pboks og E-konsultation

Nedenfor findes information om vores sikker kommunikation, hvordan den aktiveres og hvad den kan anvendes til.

Ved brug af sikker mail viderestilles til en anden hjemmeside, der alene benyttes til E-Konsultation. Patienten identificerer sig med nem-ID. Sikre P-boks/E-Konsultationer skrives i et system, der er direkte forbundet med klinikkenspatientjournal. Det er et lovkrav, at der benyttes såkaldt sikker mail imellem læge og patient.  Før vi kan sende mail til dig, kræves det af systemet at du har aktiveret mailsystemet. Dette gøres ved at trykke her på siden på P-boks, logge ind med NemID og skrive en kortfattet besked (f.eks. e-mail aktiveret) til sekretæren.

Det er ikke muligt at lave receptfornyelse eller automatisk tidsbestilling via mail. Besked på blodprøver eller diskussion heraf gives ikke mellem konsultationer, med mindre lægen har vurderet, at der skal tages forholdsregler, som følge af svarene. Ønskes blodprøverne set før henvises til sundhed.dk. 

E-mail er ikke til akutte problemer, og de fleste kliniske spørgsmål egner sig ikke til E-Konsultation. En E-Konsultation kan bruges til at sende patient informationer f.eks. vækstdata, foto´s, PPR vurderinger mm.. Derudover kan det bruges til et enkelt kort og konkret spørgsmål af ikke hastende karakter, der kan besvares med et kort svar fra speciallægen uden yderligere kommunikation. Der kan forventes svartid op til 2 arbejdsdag (mandag - torsdag).